Peter Putz,
"Evaluierung von Managementsystemen."
, 1997, Putz, P.(1997): Evaluierung von Managementsystemen. Unveöffentlichte Dissertation an der Johannes Kepler Universität
Original Titel:
Evaluierung von Managementsystemen.
Sprache des Titels:
Deutsch
Original Kurzfassung:
Die Bewertung von Guete und Wert von Managementsystemen ist in der Personalwirtschaft ein noch weitgehend offenes Problemfeld. Dabei blieben bislang die Ansaetze einer etablierten Evaluierungsdiziplin, die sich vor allem im Kontext staatlicher Sozialprogramme der USA entwickelt hat, unberuecksichtigt. Die vorliegende Arbeit zeigt, dass fuer Evaluierungsverfahren in Betrieben vielfaeltige Anwendungsmoeglichkeiten bestehen.
Im Anschnitt I. werden nach einem Ueberblick ueber die Entwicklung der modernen Evaluierung drei prominente Ansaetze vertiefende dargestellt: Michael Scrivens "reine Lehre" der Evaluierung, die "Fourth Generation Evaluation" von Egon Guba und Yvonna Lincoln und die "verwertungsorientierte Evaluierung" von Michael Patton. Kontrastierend zu den Evaluierungsansaetzen wird gezeigt, dass Audits (wie sie z.B. in den ISO 9000-Normen vorgesehen sind) wesentliche Beschraenkungen in ihrer Untersuchungsweise haben und als Verfahren zur "Maengelsuche" charakterisierbar sind.
Im Abschnitt II. wird gezeigt, dass die Operationalisierung eines Evaluierungsansatzes von seinem konkreten Anwendungsfeld (Kontext) abhaengig ist. Durch eine Unterscheidung zwischen allgemeiner Logik und Arbeitslogik der Evaluierung wird es moeglich, ein prozessuales und inhaltliches Rahmenkonzept fuer die Evaluierung von Managementsystemen (MSE) zu entwickeln. In einem anschliessenden Beispiel wird eine Evaluierung eines Fuehrungssystems beschrieben und gleichzeitig selbst einer Bewertung (Metaevaluierung) unterzogen.
Der III. Abschnitt beschaeftigt sich mit verschiedenen Verwendungsmoeglichkeiten der MSE im betrieblichen Kontext und hebt dabei besonders die Problematik der Ableitung von Empfehlungen heraus.
Sprache der Kurzfassung:
Deutsch
Englischer Titel:
Evaluation of Managementsystems
Englische Kurzfassung:
The assessment of merit and worth is still a largely unsolved problem within the field of human resource management. Thereby the approaches of an established evaluation discipline, which has primary developed in the context of governmental programs in the USA, stayed unnoticed. Here it is proposed that there are many uses for evaluation procedures in companies.
After a short review over the development of modern evaluation part I. presents three well-known approaches in depth: Michael Scriven?s "pure science" of evaluation, the "Fourth Generation Evaluation" of Egon Guba and Yvonna Lincoln and the "Utilization Focused Evaluation" of Michael Patton. In contrast to this approaches it is shown that audits (as they are e.g. part of the ISO-9000 standards) have considerable limits in their mode of investigation and that they can be characterized as exception reporting.
Part II. shows that the operationalization of an evaluation approach depends of it concrete applica-tion field (context). The distinction between general logic and working logic makes it possible to develop a procedural and contentspecific frame of the evaluation of managementsystems (MSE). In a following exam-ple the evaluation of a leadership-systems is described and at the same time assessed (metaevaluation).
Part III. deals with various uses of MSE in the context of companies and emphases the problematic of deducing recommendations.
Erscheinungsjahr:
1997
Notiz zum Zitat:
Putz, P.(1997): Evaluierung von Managementsystemen. Unveöffentlichte Dissertation an der Johannes Kepler Universität
Forschungs-