JKU Linz  
 
 


Publikationsdetails

Zitat: Irene Häntschel, Lutz Jürgen Heinrich, "Messen des Erfolgs des Benutzer-Service" , in HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik, 5-1996, ISSN: 0939-2602,
Heinrich, L. J. / Häntschel, I.: Messen des Erfolgs des Benutzer-Service. In: HMD - Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik 189/1996, 75 - 97
Original Titel: Messen des Erfolgs des Benutzer-Service
Sprache des Titels: Deutsch
Englischer Titel: Measuring the success of user support service
Journal: HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
Erscheinungsmonat: 5
Erscheinungsjahr: 1996
Notiz zum Zitat: Heinrich, L. J. / Häntschel, I.: Messen des Erfolgs des Benutzer-Service. In: HMD - Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik 189/1996, 75 - 97
ISSN: 0939-2602
Anzahl der Seiten: 22
URL zu weiteren Infos: Publications
(http://www.winie.uni-linz.ac.at/research/publications.htm)
Publikationstyp: Aufsatz / Paper in sonstiger referierter Fachzeitschrift
Autoren: Irene Häntschel, Lutz Jürgen Heinrich
Forschungseinheiten: Institut für Wirtschaftsinformatik - Information Engineering
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