Richard Guserl,
"Mit Hard Facts und guter Kommunikation zu besseren Ratings"
, in Controlling and Management Review, Nummer 2, Springer Gabler, Seite(n) 78-83, 2-2014, ISBN: 978-3-658-06705-2, ISSN: 2195-8262
Original Titel:
Mit Hard Facts und guter Kommunikation zu besseren Ratings