Kurt Matzler,
"Die Ermittlung von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren der Gästezufriedenheit"
, in Tourismus Journal, Vol. 5, Seite(n) 445-469, 2001
Original Titel:
Die Ermittlung von Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren der Gästezufriedenheit
Sprache des Titels:
Deutsch
Journal:
Tourismus Journal
Volume:
5
Seitenreferenz:
445-469
Erscheinungsjahr:
2001
Anzahl der Seiten:
25
Notiz zur Publikation:
Co-Authors: Pechlaner, H.; Siller, H.;
Publikationstyp:
Aufsatz / Paper in nicht-referierter Fachzeitschrift