Das Projekt organisierte und führte eine Call-Center Ausbildungskurs für arbeitslose sehbehinderte und blinde Menschen durch. Das i3s3 organisierte die EDV-Ausbiludng, wobei sich das Curriculum am ECDL orientierte. Schwerpunkt war die Adaptierung von Call-Center Software für die Zielgruppe und die Optimierung der Arbeitsweise am PC.